ビジネスフォン・電話工事

Service

ビジネスフォン・電話工事

「取る・つなぐ」だけの電話から、働き方を変える電話へ。
スマホ内線もネットワークも設計できる会社のビジネスフォン。

Overview
サービス概要

ビジネスフォンは、毎日の電話対応そのものを変えられる設備です。プロタゴは、機器の選定・設置から、電話回線・LAN・ネットワークの工事、導入後の保守まで、岡山の中小企業様の電話まわりをワンストップで支えてきました(電話・通信工事 累計5,000件以上)。お取り扱いは新品のみ。設置して終わりではなく、故障時は岡山市・倉敷市なら最短当日でお伺いします。「今の電話を見直したい」という段階から、お気軽にご相談ください。ご相談・お見積りは無料です。

電話の困りごとを解決する機能を49秒でご説明します。この動画も、映像・音声ともにAIで制作しています。

Problem
こんなお悩みはありませんか?
📞

電話の取り次ぎ・折り返しに毎日追われている

🏃

外出中に会社番号にかかってきた電話を受けられない

🚫

営業電話・迷惑電話が多すぎて仕事にならない

🏢

移転・増設をしたいが、番号や配線がどうなるか心配

🔧

機器が古くなってきたのに、頼れる業者がいない

📲

在宅勤務や直行直帰に、会社の電話が対応できていない

Strength
プロタゴの3つの強み

最近のビジネスフォンには、日々の電話の困りごとを解決する機能があります。差が出るのは、その機能を活かした設計ができるか、そして困ったときにすぐ来てくれるかです。

📱 スマホが会社の内線になる

「どこでもでんわ」(ナカヨXシリーズ)なら、外出先でも自宅でも、スマホで会社番号の受発信ができます。「折り返します」が「そのままおつなぎします」に変わり、転送サービスも不要になります。

🔇 営業電話を仕組みでブロック

簡易IVR(自動音声の振り分け)で、用件ごとの振り分けと営業電話のカットを同時に実現。プロタゴ自身が営業電話・迷惑電話を約95%削減した、実証済みの仕組みです。

🌐 ネットワークごと設計できる

電話機だけを売る会社ではありません。回線・LAN・ネットワークまで一貫して設計する通信工事の会社です。累計5,000件以上の工事実績と、地元ならではの最短当日対応で支えます。

Feature 01
どこでもでんわ — スマホが会社の内線になる

会社にかかってきた電話を、外出先のスマホで「会社の番号のまま」受けて、かけ直すときも「会社の番号で」発信できる——それが「どこでもでんわ」です。事務所に縛られない働き方と、お客様を待たせない電話対応を両立できます。実際の導入先で何が変わったか、2つの事例をご紹介します。

外出先でスマートフォンから会社番号で通話するイメージ

岡山市・保育園|「スマホ2台持ち」を解消

園内のコードレス8台に加え、園から支給するスマホが8台。先生は2台持ちで、スマホは1台ずつ番号が違うため混乱のもとになっていました。どこでもでんわで1台に集約し、スマホから園の番号で受発信。ビジネスフォンのコードレスは専用アンテナの範囲でしか使えず通話品質に不満が出ることもありますが、スマホは携帯の電波が届く場所ならどこでも安定します。コードレスと専用アンテナのリースが不要になり、コスト削減にもつながりました。

岡山市・不動産会社(3名)|転送代 月3万円超→0円

外出の多い3名の会社。事務所への問い合わせが多く、不在時は転送サービス(ボイスワープ)で順番に回して受けていましたが、転送料が月3万円を超えていました。どこでもでんわを会社のスマホに設定して転送サービスを解約、転送代は0円に。個人ごとの携帯番号に散らばっていた着信も会社番号に一元化し、時間外の取りこぼしがクレームにつながる心配も減りました。

どこでもでんわの詳しい仕組みは特集ページへ →

関連記事: テレワーク時代のビジネスフォン活用術 →

Feature 02
簡易IVR — 営業電話を減らし、電話番をなくす

「お電話ありがとうございます。ご用件に応じて番号を押してください」——この自動音声(IVR)を入り口に置くだけで、電話対応は大きく変わります。プロタゴ自身がこの仕組みを使い、営業電話・迷惑電話を約95%削減しました。毎日事務所で実証している、自信を持っておすすめできる仕組みです。

営業電話に邪魔されず集中して働くオフィスのイメージ

岡山市・建設業(10名未満)|「電話番」を自動振り分けで解消

事務担当がすべての電話をいったん受けて、担当者へ取り次いでいました。簡易IVRで「会社全般・営業・工事」など用件ごとに自動で振り分ける形にしたことで、担当部署へ直接つながるようになり、取り次ぎの手間が減って仕事の効率が上がりました。

営業電話は「ガイダンスの一文」で激減

ガイダンスに「営業のお電話はお断りしています」の一文を入れるだけで、営業電話は激減します。最近増えているAIによる自動テレアポも、ガイダンスの時点でシャットアウト。人が出る前に仕組みで止めるので、社員の時間と集中力を守れます。

簡易IVRの詳しい仕組みと導入の流れは特集ページへ →

関連記事: 営業電話・迷惑電話を95%減らした自社の実話 →

電話業務を仕組みで整えるイメージ
AIコーディネーター 稀結塚あい

稀結塚あい(AIコーディネーター)

電話の困りごとの多くは、いまのビジネスフォンが持つ機能で解決できます。「うちの電話、こうならない?」という思いつきの段階から、ぜひ聞かせてください。
電話のその先、仕事のAI活用はこちら →

Contents
提供内容
通信配線を丁寧に整える作業のイメージ

ビジネスフォン新設・入替

企業規模や用途に合わせて最適な機種を選定し、新品で導入・設定まで対応します。

電話回線の新設・移転

新規開業・オフィス移転時の電話回線新設や移転工事を丁寧に対応します。

内線システム構築・増設

社内の内線システムを構築・拡張します。レイアウト変更・増設にも柔軟に対応します。

スマホ内線化・クラウド対応

どこでもでんわを中心に、テレワークや外出の多い働き方に合った電話の形をご提案します。

既存設備の保守・修理

電話設備のトラブル対応・修理を行います。他社で導入された設備のご相談も承ります。

電話料金プランの見直し

現在の回線構成と料金を診断し、ムダのない構成をご提案します。

Support
実績と対応エリア

🛠️ 累計5,000件以上

電話・通信工事の実績です。開業・移転・入替からトラブル対応まで、岡山の会社の電話まわりを支えてきました。

⚡ 最短当日対応

「電話が止まった」は、業務が止まる緊急事態です。岡山市・倉敷市なら最短当日でお伺いします。

📍 対応エリア

岡山市・倉敷市を中心に対応しています。近隣エリアの方も、まずはご相談ください。

Flow
対応の流れ
お客様の電話まわりのお困りごとをうかがう様子
01

ご相談・ヒアリング

電話対応の困りごとや、働き方のご希望をお聞きします。

02

現地調査・設計

回線・配線・ネットワークまで確認し、最適な構成を設計します。

03

お見積り・ご提案

詳細なお見積りをご提示します。ご不明点は何度でもご説明します。

04

工事・アフターサポート

丁寧に設置し、使い方のご説明から導入後の対応まで継続サポートします。

FAQ
よくあるご質問

Q. 今の電話機のままでも相談できますか?

はい。回線の見直しや簡易IVRの追加など、機器を替えずにできる改善もあります。まずは現状をお聞かせください。

Q. 移転しても電話番号はそのまま使えますか?

移転先や回線の種類によって変わります。現地調査の際に確認し、番号を変えないための方法も含めてご案内します。

Q. 営業電話を減らせますか?

はい。簡易IVRのガイダンスに「営業お断り」の一文を入れるだけで激減します。プロタゴ自身も約95%削減しました。

Q. スマホで会社の電話を受けられますか?

はい。どこでもでんわなら、スマホが会社の内線になり、外出先でも会社番号で受発信できます。

Q. 故障のときはどのくらいで来てもらえますか?

岡山市・倉敷市なら最短当日でお伺いします。他社で設置された設備のご相談も承ります。

Q. 相談・見積りは無料ですか?

はい、無料です。ご相談いただいた結果「今回は見送り」となっても構いません。

Blog
もっと詳しく知りたい方へ

ビジネスフォンについて、選び方から活用方法まで記事にまとめています。

ビジネスフォン導入・活用 完全ガイド

これまでの記事を目的別に整理したまとめページです。まずはこちらから。

会社の電話回線、今どれを使っていますか?

アナログ・ISDN・ひかり電話・クラウドPBXの違いと見分け方を解説します。

電話の取り次ぎ・折り返しをなくすには

取り次ぎ業務を「仕組み」で減らす方法をご紹介します。

電話番号を変えずに移転・増設する方法

「移転で番号が変わったら困る」という不安に、実務の視点からお答えします。

〜主人公を応援する〜

電話まわりのお困りごと
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