AIとWebアプリで業務を自動化する｜人を増やすより仕組みを増やす時代【第4回】

人手不足が深刻化する今、「もう一人雇えばなんとかなる」という時代は終わりつつあります。採用コストは上がり、人が集まらず、育てても辞めてしまう——こうした悩みを持つ経営者が岡山でも増えています。

應武が出した一つの答えは、「人を増やすより、仕組みを増やす」という発想の転換です。

仕組みがない会社は、いつまでも人に頼り続ける

Webアプリ化で業務を「仕組み」に変える

「Webアプリ」というと難しく聞こえますが、要は「ブラウザやスマホから使えるシステム」のことです。エクセルや紙で管理していた業務をWebアプリに移すことで、入力・集計・共有が自動化されます。

AIはWebアプリとどう組み合わせるか

どこから始めればいいか

すべてを一度にシステム化する必要はありません。應武がお勧めするのは、「一番繰り返しが多くて、一番しんどい業務」から着手することです。

• 毎日必ず発生する繰り返し作業は何かを書き出す
• その中で最も時間がかかっているものを一つ選ぶ
• まずその一つだけをWebアプリや自動化ツールで置き換えてみる
• 効果を実感してから、次の業務に広げていく

次回・最終回は、このシリーズを通じて應武が一番伝えたかったこと——「AIは社員を減らすためではなく、社員を輝かせるために使う」というテーマでお話しします。