複合機のリース契約で失敗しないための確認ポイント｜岡山の中小企業向け

複合機（コピー機）は多くの企業でリース契約が一般的です。しかし「気づいたら割高な契約になっていた」「解約したくてもできない」「保守サービスの内容が思っていたものと違った」というトラブルも少なくありません。

今回は、複合機のリース契約で失敗しないための確認ポイントをわかりやすく解説します。

複合機リース契約の基本を理解する

リースとレンタルの違い

リースとレンタルは似ていますが、仕組みが異なります。

• リース：リース会社が機器を購入し、企業に貸し出す。契約期間は5〜7年が一般的。中途解約が難しい
• レンタル：レンタル会社が機器を貸し出す。短期利用向きで月額は高め。比較的解約しやすい

長期的に使用する予定であればリース、短期や試験導入であればレンタルが向いています。

リース料金の仕組み

リース料金は「機器本体価格 × リース料率」で計算されます。リース期間が長いほど月額は下がりますが、総支払額は高くなります。契約前に必ず総支払額を確認しましょう。

契約前に必ず確認すべき5つのポイント

1. 契約期間と中途解約の条件

複合機のリース契約は一般的に5〜7年です。中途解約する場合は残りのリース料を一括で支払う必要があります。契約期間と解約条件を事前にしっかり確認しましょう。

2. 保守・メンテナンスの内容

リース契約とは別に「保守契約」が必要です。保守契約には以下の内容が含まれるか確認してください。

• トナー・ドラムなどの消耗品が含まれるか
• 故障時の修理対応が含まれるか
• 対応時間・駆けつけ時間の目安
• カウンター料金（印刷枚数に応じた課金）の単価

3. カウンター料金の単価

多くの複合機はカウンター保守契約（印刷枚数に応じた課金）が採用されています。カラー印刷と白黒印刷でそれぞれの単価を確認し、月間の印刷枚数から概算コストを計算しておきましょう。

4. リース終了後の対応

リース期間終了後の対応を確認しておくことも重要です。

• 新しい機器に乗り換えるのか
• 再リース（延長）するのか
• 購入するのか

多くの場合、リース終了後は再リースが可能で月額が大幅に下がります。

5. 業者の対応力・地元密着度

複合機は故障やトラブルが発生した際の対応スピードが重要です。地元に拠点を持つ業者であれば、迅速に駆けつけてもらえます。大手メーカー系の業者でも、実際の保守は地元の代理店が行うケースが多いため、代理店の対応力を確認しましょう。

こんな営業トークには注意

複合機の営業では、以下のような話には注意が必要です。

• 「今月末までのキャンペーン価格です」→ 焦らせる手法
• 「今の機器より絶対お得です」→ 総コストをきちんと比較する
• 「保守込みで安い」→ カウンター単価や内容を詳しく確認する
• 「簡単に解約できます」→ 解約条件を書面で確認する

まとめ

複合機のリース契約は長期にわたる契約です。月額だけでなく総支払額・保守内容・解約条件を総合的に判断することが大切です。複数の業者から見積もりを取り、じっくり比較検討することをおすすめします。

プロタゴでは、岡山の中小企業様に最適な複合機をご提案し、導入から保守までワンストップで対応しております。「今の複合機の契約を見直したい」「新しく導入を検討している」という方はお気軽にご相談ください。