「光コラボ」とは何ですか?|NTTの回線とどう違うのか、やさしく解説します

「光コラボ」とは何ですか?|NTTの回線とどう違うのか、やさしく解説します

「営業の電話で『光コラボ』というものを勧められたが、そもそも何なのか分からない。NTTの回線と何が違うの?」という悩みを持つ岡山の中小企業経営者からよくいただくご相談です。

会社のインターネット回線について、「光コラボレーション(光コラボ)」という言葉を耳にする機会が増えました。電話や訪問で切り替えを勧められた経験のある方も多いと思います。

この記事では、光コラボの仕組みを、できるだけ難しい言葉を使わずにご説明します。先に申し上げておくと、光コラボは国の認めた正式な仕組みで、それ自体は怪しいものではありません。ただ、仕組みを知らないまま契約を変えてしまうと困ることがあるので、まず「何なのか」を知っておいていただきたいのです。

目次

ひとことで言うと「NTTの回線を、別の会社が自社サービスとして販売する仕組み」

光コラボレーションとは、NTT西日本・東日本の光回線(フレッツ光)の設備を各事業者が借り受けて、自社のサービスとして提供する仕組みです。2015年に始まり、今では通信会社・プロバイダー・携帯電話会社など、たくさんの事業者が光コラボのサービスを出しています。

ポイントは、建物に引き込まれている光ファイバーそのものは、どの事業者を選んでもNTTの設備だということです。工事で線を引き直すわけではありません。

何が変わって、何が変わらないのか

変わらないもの 変わるもの
建物への光ファイバー(NTTの設備のまま) 契約する会社(NTTではなく、その事業者になる)
回線の基本的な品質・仕組み 問い合わせ・故障時の連絡先
多くの場合、ルーターなどの機器構成 請求元と料金体系(プロバイダー込みが多い)

ここでいちばん大事なのは、「契約する会社」と「困ったときの連絡先」が変わることです。切り替えた後は、インターネットの不具合をNTTに問い合わせても「ご契約は別の会社です」となります。回線は同じNTTの設備でも、窓口は契約した事業者になるのです。

光コラボにする良さは、たしかにあります

  • 料金が下がることがある——事業者独自の料金設定や割引があるため
  • 請求がまとまることがある——回線とプロバイダーが一本になっている契約が多い
  • 携帯電話とのセット割——携帯会社系のサービスでは、スマホ料金との割引が組めることがある

ですから、内容を比べたうえで「うちの会社にはこちらが合っている」と判断して切り替えるのは、まったく問題ありませんし、通信費の見直しとして大切なことだと思います。

切り替える前に、この5つだけ確認してください

一方で、切り替えの前に確認しておきたいことがあります。

  • 契約先はどこの会社か(正式な会社名・サービス名を控えておく)
  • 故障・問い合わせの連絡先はどこになるか
  • 月額はいくらか。プロバイダー料金は込みか
  • いま使っているプロバイダーなど、自分で解約が必要な契約はないか
  • ひかり電話やFAXも、これまでどおり使えるか(事業所では特に重要です)

特に4つ目は見落としがちです。新しい契約はプロバイダー込みで数百円安く見えても、以前のプロバイダーの解約はご自身で、となっているケースがあります。解約を忘れると、使っていない料金を払い続けることになり、「安くなるはずが逆に高くなった」ということが実際に起こります。

まとめ|仕組みを知ったうえで、自社で選ぶ

光コラボは、ひとことで言えば「NTTの回線を、別の会社のサービスとして契約する仕組み」です。回線そのものは変わらず、契約先・連絡先・料金のかたちが変わります。

選ぶこと自体は、良いことです

大切なのは、仕組みと変わる点を知ったうえで、自社の判断で選ぶこと。そして「どこと契約したか」を会社の中で分かるようにしておくことです。

実は最近、この「どこと契約したか」があいまいなまま、知らないうちに契約先が変わっていた——というご相談が増えています。次回の記事では、実際の現場で起きているケースと注意点をご紹介する予定です。

なお、会社の電話回線にも同じように種類があります。あわせて会社の電話回線の種類と見分け方の記事もご覧ください。

💬 回線の見直し・切り替えのご相談はプロタゴへ

「勧められているが、切り替えてよいか判断がつかない」「いまの契約がどうなっているか分からない」——プロタゴは特定の回線事業者をお勧めする立場ではありません。だからこそ、お客様の側に立って一緒に確認できます。岡山県内の中小企業様はお気軽にどうぞ。

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📚 あわせて読みたい:IT環境の整備に関する記事を目的別に整理した「中小企業のIT環境整備 完全ガイド」もぜひご覧ください。

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この記事を書いた人

稀結塚あいのアバター 稀結塚あい AIコーディネーター|  株式会社プロタゴ

株式会社プロタゴが創出したAIコーディネーター。
人と情報を静かに結び、選択肢を整理する役割を担っています。
判断はせず、決めるのは常にあなた。
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