岡山の中小企業向け｜ビジネスフォンの選び方と導入のポイント

ビジネスフォン選びの3つのポイント

1. 会社の規模に合った台数・機能を選ぶ

従業員数や部署の数によって、必要な内線の台数や機能が異なります。

• 従業員10名以下：シンプルな小型システムで十分
• 従業員10〜30名：内線管理・転送機能が充実したシステムを選ぶ
• 従業員30名以上：複数拠点対応・クラウド型も検討する

「とりあえず台数だけ揃えればいい」という考えは後々トラブルのもとになります。業務内容や将来の拡張性も含めて検討しましょう。

2. リースか購入かを正しく判断する

ビジネスフォンの導入方法には「リース」「購入」「レンタル」の3種類があります。

リース

• 初期費用を抑えられる
• 毎月一定額の支払い
• 長期的には総額が高くなる場合も

購入

• 初期費用はかかるが長期的にはお得
• 修理・保守費用は別途必要

レンタル

• 短期利用や試験導入に向いている
• 月額費用はリースより高め

自社の資金状況や使用期間を踏まえて、最適なプランを選びましょう。

3. アフターサポートが充実した業者を選ぶ

ビジネスフォンは導入後のトラブル対応が非常に重要です。

• 故障時にすぐ駆けつけてもらえるか
• 内線の増設・変更に柔軟に対応してもらえるか
• 担当者が明確でたらい回しにならないか

特に岡山の中小企業様にとっては、地元に拠点を持つ業者を選ぶことが迅速な対応につながります。

こんな症状が出たら見直しのサインです

以下のような状態になっていたら、ビジネスフォンの見直しを検討しましょう。

• 電話機が10年以上経過している
• 修理部品が手に入りにくくなってきた
• 社員が増えて内線が足りなくなってきた
• テレワーク対応ができていない
• 電話料金が高いと感じている

まとめ

ビジネスフォンの選定は、台数・機能・導入方法・アフターサポートの4点を総合的に判断することが大切です。「とりあえず安いもので」という選択が、後々のトラブルや余計なコストにつながることも少なくありません。

プロタゴでは、岡山の中小企業様のニーズに合わせたビジネスフォンの選定・導入・保守をワンストップで対応しております。「今の電話設備を見直したい」「新規開業でビジネスフォンを導入したい」という方は、まずはお気軽にご相談ください。